「お客様が描いたイメージ」をどうすれば、弊社は理解し現実にできるか。

「工事中の事故、そして近隣騒音等迷惑に対する不安」を同じ立場で考えられるか。

「工事費用は適正？・・お友達に比べて高い？」などは、絶大な自信をもって頂ける為に。

「施工保証書の発行はしてもららえるの？」など、施工後の保証は大丈夫。

「工事が終わったらそれでおしまい？」・・電話しても対応が遅いなど。

「どんな人が工事をするんですか？」・・他人が住宅に上がるのですから。

わたくしがお客様の立場に立ったときに考える事は、あまりにも当然でありますが、わたくしにも十分理解できます。

そういった不安を抱えつつ、御依頼を御検討しておられるその立場を理解し・・いかにその不安材料を克服できるかが、布いてはリフォーム業界の改善に繋がるかを日々考え実行しております。

 守るべきものとは

 　　　お客様の財産、価値・・安心、そして笑顔。

顧客様の信頼を得られない会社は「潰れてしまえ」と本気で考えております。

顧客様の財産の向上なくして、企業しての向上などありません。たとえ一時的にあったとしても、それは一時的で御座います。それは世の常で御座います。

お客様に得があるから、わたくし達にも利益がある。

お客様の損の上にある利益などあってはならいし、そんなクソッタレな会社なら日本の恥で御座います。（お言葉が悪くて申し訳御座いませんでした。）